Banka Kayıtlı Telefon Numarası Değiştirme

İnternet üzerinden yaptığımız bankacılık işlemlerinde şifrelerimiz telefonlarımıza geliyor. Banka ile imzaladığımız sözleşmelerde kullandığımız telefon numaralarını bankanın sistemine kayıt ettiriyoruz ve daha sonraki işlemlerimizde güvenlik açısından bütün bilgilendirmeler bu telefon numarasına yapılıyor. Kimi zaman internet bankacılığı için giriş şifresi, bazen kampanya mesajları ya da borcunuzu geciktirdiğinizde aramalar… Bütün bu işlemler için banka kayıtlı telefon numarasını kullanıyoruz. Peki telefon numaramız değişirse?

Kullandığımız telefon numaralarını zaman zaman değiştirmek zorunda kalıyoruz. Bazen iş değişikliği yaptığımız için şirket hattını iade ediyoruz, ya da erkek arkadaşımızdan ayrıldığımız için telefon numarası değiştiriyoruz veya yurtdışına taşındığımız için telefon numaramız değişmiş oluyor. Bütün bu telefon numarası değişikliklerinden sonra karşılaştığımız bir sorun var: banka kayıtlı telefon numarası değiştirme problemi.

Biz her ne kadar telefon numaramızı aldığımız yeni bir hat ile kolayca değiştirebilmiş olsak da bankacılık işlemlerimiz için banka kayıtlı telefon numarasını değiştirme işlemi gerçekleştirmemiz gerekiyor. Eğer banka kayıtlı iletişim bilgilerimizi değiştirmezsek bankacılık işlemlerini gerçekleştirmekte güçlük yaşarız.

Peki banka kayıtlı telefon numarası nasıl değiştirilir?

Banka kayıtlı telefon numarası değiştirmek için çeşitli yöntemler olsa da en garanti iki yol mevcut:

1- Banka şubesi: Banka kayıtlı numara değiştirme işlemi için müşterisi olduğunuz bankanın en yakın şubesine kimliğiniz ile başvurarak kayıtlı telefon numarası değiştirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Banka şubesine hazırlıklı gitmek için, banka dilekçe örneklerinden  faydalanabilirsiniz.

2- ATM: Banka kayıtlı telefon numarasını değiştirme işlemi için ikinci kolay yol ise müşterisi olduğunuz bir bankanın ATM’sine giderek bankaya ait banka kartı veya kredi kartından birini ATM’ye sokarak, şifrenizi girin ve işlem menüsünden “kayıtlı iletişim bilgileri değiştirme” bölümünü seçerek, kayıtlı telefon numaranızı değiştirin.

Banka kayıtlı telefon numarasını değiştirmek için internet bankacılığı veya telefon bankacılığı seçeneklerini de kullanabilirsiniz. Ancak, bu yöntemleri kullanabilmek için hali hazırda bankanın sisteminden kayıtlı olan telefon numaranızın hala iletişime açık olması gerekmektedir. Yani diyelim ki iki hattınız var ve bankada kayıtlı olan numarayı sahip olduğunuz diğer numara ile değiştirmek istiyorsunuz. Bu durumda yapmanız gereken, internet bankacılığı veya telefon bankacılığı üzerinden gerekli güvenlik adımlarını tamamlayıp kayıtlı telefon numarasını değiştirmektir. Ancak, eğer hattınızı kapamış ve yeni bir numara kullanmaya başlamışsanız, bu durumda bankanın doğrulama yapabilmesi için Banka şubesi veya ATM seçeneğini kullanmanız gerekmektedir.

Banka kayıtlı telefon numarası değiştirme işlemin ilişkin soru ve yorumlarınızı aşağıda yer alan yorum bölümü aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.

Comments
  1. belma

    telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum

    • Can Balkan

      Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak, kayıtlı telefon numarasını değiştirebilirsiniz.

  2. Nurdan

    Telefon numaram degiseli yillar oldu ama suan hicbir islem yapamiyorum.ve internet uzerinden numaramida degistiremiyorum lutfen yardimci olurmusunuz

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Bankanızın en yakında bulunan şubesine gidip, görevliden yardım isteyebilirsiniz

  3. Bekir

    Yurtdisinda yasiyorum Turkiye’ye gitmek gibi bir sansim yok yakin zamanda. NAsil numarami degistirebilirim.

    • Can Balkan

      Bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp, gerekli güvenlik prosedürlerini tamamlayıp değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Tabi buna bankanız izin veriyorsa…

  4. tugce yanar

    kartimi kaybettim kimligimle birlikte param hesabimda hattim deistiginde numarami sissteme tanimlamayi unuttum simdi hesabimdaki paraya ulasamiyorum bunu yapmamalari lazim sonucta tc vss butun bilgileri biliyoruz engelli cocugum var param yok musteriye haksizlik bu

    • Can Balkan

      Paranızın bulunduğu bankanın en yakın şubesine şahsen giderek, hesabınızdan para çekebilirsiniz.

  5. Birgül

    Ben numaramı güncelleticem gişe işlemlerinden mı oluyor acaba

    • Can Balkan

      Şubelerdeki müşteri temsilcileri ile görüşebilirsiniz.

  6. Birgül

    Ben bugün bankaya gittim telefon numaramı güncelletirdim eve geldiğimde internet bankacılığı şifresi almak için aradım ama bilgileriniz guncellenmemis dediler sonra gittiğim bankayı aradım daha sisteme düşmemiştir yarın düşer dediler normal de böyle mi oluyor ilk gün düşmez mi sisteme

    • Can Balkan

      Bankadan bu şekilde bilgi verildiğini göre, demek ki oluyormuş. Yarın deneyin bakalım, güncelleme tamamlanmış olacak mı?

  7. aszxerte

    Faydalı yazı. Site de iyiymiş.

  8. Ali çiçek

    Ben kayıt olmak istiyorum nasıl yapabilirim yardımcı olur musunuz

    • Can Balkan

      Lütfen hesabınızın olduğu banka şubesine gidin veya çağrı merkezini arayın.

  9. Oltan

    Yurt disinda yasiyorum bankaya kayitli olan numaram kapandi ne yapabilirim

    • Can Balkan

      Bazı bankalara yurtdışı numaraları da kabul ediyor ancak bunu telefon bankacılığı veya email vasıtasıyla halledebilmeniz pek mümkün görünmüyor. Becerebilirseniz bir yakınınıza vekalet verip, hat aldırıp, bankadan numara değişikliği yaptırabilirsiniz.

  10. Ömür özberber

    Bugün bankadan tel güncelleme işli yaptım kaç gün içinde sonuçlanır hesaptan para çekebilirim

    • Can Balkan

      24 saat içerisinde sonuçlanması gerekir.

  11. Mert

    Is bankkasindan cep havale ile birine para gonderdim islem onaylandi para kesildi ama iletisim numaram eski numaram oldugu icin bana sifre gelmedi napabilirim

    • Can Balkan

      İş Bankası müşteri hizmetlerini aramanızı tavsiye ederim.

  12. Nur Çeven

    Ziraaat bankası atmsinden yeni numaramı nasıl güncelleyebilirim eski hattım kapalı ?

    • Can Balkan

      Numara değiştirme işlemi için en yakın Ziraat Bankası şubesine başvurmanızı tavsiye ederim.

  13. Şeyma

    Bankaya gitmeden nasıl telefon numaramı destiririm?

    • Can Balkan

      Bankanızın müşteri hizmetlerini arayın.

  14. Atiye

    Can bey merhaba. Telefon numarası olarak eşim kayıtlı, hesap sadece benim üzerime. Şubeye gidip kendi numaram ile değişim sağlayabilir miyim, yoksa onun numarasına sms vs. gider mi?

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Bankaların uygulamaları farklılık gösterebilir. Yanıltmak istemem. Şubedeki arkadaşlara sorarsanız yardımcı olurlar.

  15. Muhammed

    Benim kartım benim adıma ama telefon babamın şimdi değiştirip kendi telefon numaramı yapmak istiyorum internet üzeri yapabilirmiyim

    • Can Balkan

      Bankaya göre değişir. Bankanızın çağrı merkezini arayıp bilgi alabilirsiniz.

  16. bülent çam

    benim numaram başka kişi tarafından kullanılmıuş beni aramayın diyorum arıyorlar ben bana ait olan numarayı nasıl sildirebilirim (banka adea bank) müşteri temsilcisi hesap sahibi değiştirebilir hesap sahibini benb nerden bulabilirim sürekli rahatsız oluyırum birileri yardımcı olsun lütfen

    • Can Balkan

      İki yol önerebilirim. 1- Eğer sürekli aynı numaradan arıyorlarsa, ilgili numarayı engelleyebilirsiniz. 2- Operatörünüzden numaranın size ait olduğunu gösterir bir yazı alıp, fatura bile olur, bunu bankaya bir dilekçe eşliğinde gönderin.

  17. devlet bahadır

    bankaya kayıtlı numaramı değiştirdim güncelledim yalnız internet üzerinden alışveriş yaptığımda onay kodu eski numarama gidiyor bu sorunu nasıl çözebilirim.?

    • Can Balkan

      İlginç bir durum. Bu konuyu bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşmenizi tavsiye ederim.

  18. Alp Birkan

    Her bankaya aynı numaramı vermek zorunda mıyım? farklı numaralarla işlem yapabilirsiniz?

    • Can Balkan

      Bankalara farklı numara da verebilirsiniz. Numara size ait olduğu sürece sıkıntı yok.

  19. Alp Birkan

    Peki bankalara farklı numaralarımı verdiğimde,bankada yaptığım bir işlemle ilgili olarak (kredi, kredi kartı v.s.)banka beni,başka bir bankaya tanımlamış olduğum telefonumdan arayabilir veya mesaj atabilir mi?

    • Can Balkan

      Bankaların veya temsilcilerinin kullandığı veri tabanına göre değişir. Ama takip vs. konusu varsa, diğer numaranızdan da ararlar.

  20. Alp Birkan

    Benim başka bankadaki telefon numaramı diğer bir banka görebiliyor yani öyle mi? öyleyse başka hangi özel bilgilerimi görebilir? iş yeri adı v.s.

    • Can Balkan

      Uygulamalar bankadan bankaya değişse de, iş yeri bilginiz gizli değil. Banka SGK sisteminden bu verilere ulaşabilir.

  21. Hakan Uluköylü

    Merhaba..Geçmişte almış olduğum hisse senetlerini, aracı kurum olan bankalara gitmeden internet üzerinde nasıl öğrenebilirim?Takasbank ta da bulamadım..

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Eğer daha önce aldığınız ve satmadığınız bir hisse senedi portföyünüz bulunuyorsa ve Takasbank’tan göremiyorsanız, bankalara sormaktan başka çareniz maalesef yok.

Yorum Yazın

E-mail adresiniz yayınlanmayacaktır. İşaretli alanların doldurulması zorunludur. *

Şu HTML etkiketlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>