Bankaya Dilekçe Örneği

Bankalar artık günlük hayatımızın bir parçası. Maaşlarımız banka hesaplarımıza yatıyor. Marketten süt alırken bankanın vermiş olduğu kredi kartı ile ödeme yapıyoruz. Ev kiramızı bankamızın internet şubesi aracılığıyla yatırıyoruz. Telefon bankacılığına bağlanarak bankamızdaki hesaplarımız ile ilgili talimatlar veriyoruz.

Bankacılık sistemi ülkemizin en iyi işleyen ve sağlam temelleri bulunan kurumlarına dayanmaktadır. Bankalar müşterilerinin işlemlerini yaparken bunu muhakkak sözleşmelere veya yazılı ve sözlü talimatlara bağlarlar. Bankalar sizin talimatınız dışında işlem yapamazlar. Yaptıkalrı takdirde bütün sorumlular ağır cezai müeyyideler ile karşılaşırlar. Usülsüz ve kayıtsız işlemlerden kaçınmak için bankalar yapılacak işlemlere ilişkin dilekçe talep ederler. Bu yazımızda ”Bankaya dilekçe nasıl yazılır?” sorusunun cevabı ile birlikte ”Hesap kapama dilekçe örneği”, ”Kredi kartı kapama dilekçe örneği”, ”KMH kapama dilekçe örneği” ve ”Telefon numarası değiştirme dilekçe örneği”ni vereceğiz.

Bankaya dilekçe nasıl yazılır?

Bankalar, müşterileri ile işlemlerine başlamadan önce ”Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi” imzalarlar. Bu sözleşme imzalandıktan sonra bankada hesap açılır ve işlemlere başlanır. Daha sonra örneğin kredi çekmek istediğinizde ”Kredi Genel Sözleşmesi” imzalanır. Ya da yatırım hesabı açmak istediğinizde ”Sermaye Piyasası İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi” imzalanır. Banka ile müşteri arasındaki işlemler bu sözleşmelere göre yapılır. Kredi sözleşmesini imzaladıktan sonra kredi ödemelerini gerçekleştirmez iseniz banka avukatı sizin aleyhinize takip davasını kredi genel sözleşmesine dayaranarak yapar. Bazen bu sözleşmeler imzalandıktan sonra, bazı maddelerinin değişmesi veya sonlandırılması gerekir. Bu gibi durumlarda, müşterilerin bankaya, dilekçe yazmaları gerekir. Bankaya dilekçe nasıl yazılır?

Bankaya yazılan dilekçelerde ilk önce işlemin muhatabı belirtilir. (Banka Genel Müdürlüğü’ne mı yazıyorsunuz, yoksa herhangi bir Şube’ye mi?) Muhatap belirtildikten sonra, işleme konu olan bankacılık hizmetinin numarası belirtilir. (Hesap numaranız, kredi kartınız, POS cihazı işyeri numaranız, kredili mevduat hesabının numarası veya telefon numarası). Son olarak da talep veya talimat belirtilir. (Otomatik ödeme taliamtı mı vermek istiyorsunuz yoksa banka hesabını kapatmak mı? POS cihazını iade etmek mi istiyorsunuz yoksa kredi kartınızı kapatmak mı?) Arzımızı gerçekleştirdikten sonra, adımızı soyadımızı, imzamızı, TC kimlik numaramızı, adresimizi ve cep telefonu numaramızı ekleyebiliriz.

Bu bilgiler ışığında bankaya dilekçe örneğini sunalım. Daha anlaşılır olması için İş Bankası’na dilekçe yazalım. İş Bankası hesabımızın kapatılması için dilekçe örneği:

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne;

Bankanızın, Ankara şubesinde bulunan 8264355 numaralı banka hesabımın kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Can Balkan
İmza

Tarih: 23 Ocak 2017
TC Kimlik: 12345678912
Adres: Atatürk Cd. İnönü Sk. Bayar Apt. No:19 D:23 Çankaya – Ankara
Cep Tel: 0 532 213 45 67

Yukarda sunulan bankaya dilekçe örneğinden de görebileceğiniz üzere İş Bankası’nın Ankara Şubesi’nde bulunan hesabımın kapatılması için Banka’nın genel müdürlüğüne bir talimat yazdım. Bu talimatı da dilekçe olarak ilettim. Siz de bankaya dilekçe yazmak istediğiniz zaman yukarıdaki metni kendi durumunuza göre özelleştirerek kullanabilirsiniz. Ayrıca ”Hesap kapama dilekçe örneği”, ”Kredi kartı kapama dilekçe örneği”, ”KMH kapama dilekçe örneği” ve ”Telefon numarası değiştirme dilekçe örneği”ni aşağıda ayrıca bulabilirsiniz.

Hesap kapama dilekçe örneği

Bankalarda bulunan hesaplarımızın kapatılması için banka genel müdürlüklerine yazmamız gereken dilekçe örneği aşağıda sunulmuştur. Hesap kapama dilekçe örneğindeki noktaları doldurarak dilekçenizi ilgili bankaya sunabilirsiniz.

………………………………………………………………Genel Müdürlüğüne;

Bankanızın ……………………………….. şubesinde bulunan …………………………………. numaralı banka hesabımın kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ad Soyad:
İmza:
Tarih:
TC Kimlik:
Adres:

Cep Tel:

Burayı tıklayarak banka hesap kapama dilekçe örneğini bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Kredi Kartı kapama dilekçe örneği

Bankalarda bulunan kredi kartlarınızın kapatılması için banka genel müdürlüklerine yazmamız gereken dilekçe örneği aşağıda sunulmuştur. Kredi kartı kapama dilekçe örneğindeki noktaları doldurarak dilekçenizi ilgili bankaya sunabilirsiniz.

………………………………………………………………Genel Müdürlüğüne;

Bankanız nezdinde bulunan ………………………………………………… numaralı kredi kartımın kullanıma kapatılıp iptal edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ad Soyad:
İmza:
Tarih:
TC Kimlik:
Adres:

Cep Tel:

Burayı tıklayarak banka kredi kartı kapama dilekçe örneğini bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

KMH kapama dilekçe örneği

Bankalarda bulunan kredili mevduat hesabının kapatılması için banka genel müdürlüklerine yazmamız gereken dilekçe örneği aşağıda sunulmuştur. KMH kapama dilekçe örneğindeki noktaları doldurarak dilekçenizi ilgili bankaya sunabilirsiniz.

………………………………………………………………Genel Müdürlüğüne;

Bankanızın ……………………………….. şubesinde bulunan …………………………………. numaralı banka hesabıma bağlı kredili mevduat hesabının kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ad Soyad:
İmza:
Tarih:
TC Kimlik:
Adres:

Burayı tıklayarak KMH kapama dilekçe örneğini bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Telefon numarası değiştirme dilekçe örneği

Bankalarda kayıtlı bulunan telefon numarasının değiştirilmesi için banka genel müdürlüklerine yazmamız gereken dilekçe örneği aşağıda sunulmuştur. Telefon numarası değiştirme dilekçe örneğindeki noktaları doldurarak dilekçenizi ilgili bankaya sunabilirsiniz.

………………………………………………………………Genel Müdürlüğüne;

Bankanız kayıtlarında mevcut bulunan ……..…………………………………….. numaralı telefon numaramın ………………………………………………………… olarak değiştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ad Soyad:
İmza:
Tarih:
TC Kimlik:
Adres:

 

Burayı tıklayarak telefon numarası değiştirme dilekçe örneğini bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Banka talimat dilekçe örnekleri daha da çoğaltılabilir. Ama dilekçe örneklerinden de göreceğiniz üzere, talimat dilekçeleri genel olarak birbirlerine benzemektedirler. Yapmanız gereken hangi işlem için dilekçeyi yazacağınıza karar vermek. Daha sonra kişisel bilgilerinizi de yazıp, imzalayarak bankaya elden, mail, fax ya da posta yoluyla iletmeniz gerekmektedir. Bankaya posta yoluyla yapacağınız yazışmalarda taahhütlü posta hizmetinizi kullanmanızı öneririm. Ayrıca bankalara elektronik ortamda mail aracılığıyla yapacağınız gönderimlerde de muhakkak bankaların Kayıtlı Elektronik Posta yani KEP mail adreslerini kullanın.

Banka dilekçe örneklerine ilişkin görüş ve sorularınızı aşağıda yer alan yorum bölümü aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ayrıca bu örnekler işinize yaradıysa, yorum bölümünden bize ileteceğiniz bir ”teşekkür” bizleri mutlu edecektir.

Aradığınız banka talimatını bu sayfada bulamadıysanız, buraya tıklayarak diğer banka talimat örneklerini görebilirsiniz.

Comments
  1. Hamdi Kara

    çok teşekkür ederim can bey. :)

    • Can Balkan

      Rica ederim. Umarım banka dilekçe örnekleri işinize yaramıştır.

  2. Muaz Muaz

    Can bey bir konuda size de danışmak istiyorum. Ben Akbank tan Wings kredi karti almak istedim müşteri hizmetlerini aradığımda bu karttan aidat alinmayacaksa bu kartı alacağım dedim. Onlar da siz maaş müşterisisiniz aidat alınmaz dedi ve ben de karti almayı kabul ettim. Bana 2 tane ayni karttan yollandı ben tekrar müşteri hizmetlerini arayıp kartlardan birini iptal etmelerini ve böyle bir istekte zaten bulunmadığımı söyledim ama onlar yedek kart gibi düşünün bir sakıncası olmaz deyip iptal etmediler. Bir kaç ay sonra her birinden 113 tl toplam 226 tl aidat kestiler. Ve 4 kez iade talebinde bulunmama rağmen bunu iade edemeyiz çünkü sizin çalıştığınız kurum ile bankamız anlaşmalı olmadığı icin bu karttan sizden ücret bu nedenle kesilmiş dendi ve iade etmediler. Ben şimdi şikayet etmek istiyorum tüketici hakları mahkemesine. Önce bankaya böyle açıklayıcı bir dilekçe yazıp şikayet edeceğimi soylemeli miyim? Ve onlardan yazılı kağıt alıp (savunmasını) bunu kaymakamlık şikayet mercine götüreceğim değil mi?

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Siz öncelikle müşteri hizmetlerinden, karttan ücret alınmayacağına dair konuşmanın kopyasını talep ediniz. Eğer bu gerçekten beyan edilmiş ve ücret alınmışsa zaten banka iade gerçekleştirecektir. Buna yanaşmıyorlarsa da görüşme kaydının kopyasını talep edip, bu kayıtla önce BDDK’ya şikayette bulunun. Daha sonra da iade almak için hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. İş bu raddeye varmadan iadeyi gerçekleştireceklerdir.

  3. SERHAT

    Merhabalar Can Bey 2017 yılı’nın mart ayında denizbank’tan esnaf olduğum için kosgeb kredisi kullandım 2010 yılında bireysel hesabım varmış borcu yok ama aktif miş kosgeb kredisinden bu hesaba yönelik son 1 yıllık hesap işletim ücreti kesilmiş uzun uğraşlar sonucu büyük kısmını geri aldım.Ayrıca adıma yeni ticari hesap ticari kart ve normal kredi kartıda açmışlar kartları hiç atm ye takmadım şifre almadım aktifleşmesin diye.
    Asıl soru şu bunların hepsini kartlar ve ticari işletme hesabımı iptal edip sadece bireysel hesabım üzerinden kosgeb kredimin ödemesini sağlayabilirmiyim.Çünkü ticariden saçma sapan aylık kesintiler yapılıyor.Ödemelerim 2018 ylında başlayacak şimdiden çok tşk ediyorum…

    • Can Balkan

      Merhaba Serhat Bey,
      Tam olarak detaylarını bilmiyorum ama eğer KOSGEB kredisi bireysel hesabınıza bağlıysa ticari hesapları kapatabilirsiniz. Yani ticari hesaplar kullanılmıyorsa ve herhangi bir sözleşmeye bağlı değilse, banka sizin talebiniz doğrultusunda bu hesapları kapatmak zorunda.

  4. PERİ

    merhaba Can Bey;

    DBS hesabı kapatmam lazım nasıl bir talimat hazırlamam gerekiyor

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Çalıştığınız şubede matbuu form bulunabilir. Yetkiliden talep edin. Ama form yoksa, aşağıdaki gibi bir dilekçe ile başvurabilirsiniz.

      xxx Bankası Genel Müdürlüğüne;

      Bankanız bünyesinde firmam (xxx LTD ŞTİ) adına aktif halde bulunan DBS (Doğrudan Borçlandırma Sistemi) hesabımın kapatılması konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

      Firma Adı:
      Yetkili Ad Soyad:
      İmza:
      Tarih:
      Adres:

  5. Enes

    Merhabalar ben haksız yere kredi notu sicili yedim
    Bunu düzeltmem için nasıl dilekçe ve nereye dilekçe yazmam lazım ve dilekçeyi nereye vermem lazım
    Teşekkürler

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Haksızlığa uğratan kuruma dilekçe ile başvurarak, hatanın giderilmesini sağlayabilirsiniz.

  6. selim çil

    bank asyada ticari hesabım vardı istanbul dışında olduğumdan nereye nasıl bir dilekçe ile müracat edebilirim

    • Can Balkan

      Birleşik Fon Bankası’na müracaat edebilirsiniz.

  7. Recep

    Ağrıda askerim Benim siraat bank şifrem bloke olmuş sifre istedigimde numarami değistirdigim icin sifrem eski cep numarama gidiyor asker oldugum icinde gidemiyorm bankaya sesli yanittan olmuyor sifreni kendin belirle ye basiyorm eski numarama bir kod gidiyor onu yazmam gerek numarayi kullanmadigim icin hic bir sekilde olmuyor cok mağdur durumdayim gerekenin yapilmasini istiyorm

  8. Ozan

    Merhaba can bey yardımcı olursanız çok sevinirim;
    Falancı bankadan almış oldugum k.kartının borçlarını bilinçli ödemeyip icrarık ve avukatlık oldum,avukatlar aradı artesi günü borcun tamamını kapattım kara listeye alındım,5 yıl alamam diye söylemler duydum ve daha 24 yaşındayım bu yaşta bankalarla kötü olmak istemiyorum ilerde kredilere ihtiyaçlarım olacak,bankaya dilekçe yazmamı söyleyenler oldu acaba bankaya dilekçe yazdam hatamı düzeltirlermi 5 yıl çok çünkü :(
    Son olarak,eger olur yada deneyin derseniz bu anlattıgım konu hakkında bir dilekçe örnegi sunarmısınız ve bu dilekçeyi nere vericegimi teşekkür eder saygılar sunarım. Ozan

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Maalesef bankaya dilekçe yazmanız durumu değiştirmeyecektir. Bankanın hatası olsaydı belki dilekçe işe yarardı ama siz bir yetişkin olarak bilerek ve isteyerek takibe düşmüşünüz. Yalnız, merak etmeyin. Eğer düzenli bir geliriniz olursa 1 yıl sonra kredi çekebilecek hale gelirsiniz. Siz düzgün bir şekilde para kazanıp, birikim yapmanın yollarını arayın. Kolay gelsin.

  9. kubra ayben

    merhaba,
    ben de telefon numarami guncellemek istiyorum. Mail, fax veya posta ile yapildigini yazmissiniz. Acaba bu bilgi guncel mi? Ziraat bankasi icin de gecerli mi?. yurtdisindayim ve telefon problemi yuzunden yabanci bankadan transfer yapmam gerekiyor ve cok masrafli oluyor. bu konuda ayrintili bilgi verirseniz sevinirim. Cunku telefonda bir suru sifre vs soyledigimiz halde degistirmiyorlar. Posta veya fax ile daha mi guvenli? tesekkur ederim

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Bilgiler güncel. Ancak sizin durumunuz doğrudan hesap güvenliği ile alakalı olduğu için bankanın kimlik doğrulaması yapmasına ihtiyaç var. Yani banka “kayıtlı telefon numarası değiştirme” talebinin sizden geldiğinden emin olmalı. Bunun için bu işlem genellikle telefon bankacılığı, internet şubesi veya normal şube üzerinden yapılır. Siz telefon bankacılığını denemişiniz anladığım kadarıyla. Eğer güvenlik sorgulamalarına doğru yanıtlar verebildiyseniz bu aşamada güncelleme işleminin olması gerekir.
      Öte yandan, bu problem nedeniyle Türkiye’ye sık sık para göndermek zorunda kalıyorsanız, aşağıda önerebileceğim para gönderme servisini kullanabilirsiniz. En ucuz para gönderme servisi şu an için.
      http://paranya.com/transferwise-ile-yurtdisindan-turkiyeye-para-transferi-nasil-yapilir/

  10. cesur keskin

    merhabalar benim sorum halkbank maaş müşterisiyim internet bankacılıgı kullanmak istiyorum fakat maaşımda olan haciz nedeniyle takibe düştügümü bu sebebten internet bankacılıgı kullanamayacagımı belirtiyolar bankanın diger tüm işlemlerini atm telefon bankacılıgı vs vs kullanabilirken internet bankacılıgı kullanmama musade etmiyolar bunu nasıl aşabilirim bir örnek varsa gönderebilirmisiniz teşekkürler

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Böyle birşeyi ilk kez duyuyorum. İnternet bankacılığı kullanmanızın nasıl bir sorun yaratacağını anlayamadım lakin aşağıdakine benzer bir dilekçe sunabilirsiniz bankaya.

      Halkbankası Genel Müdürlüğü’ne;

      Bankanızın, xxxx numaralı müşterisiyim. Hesabımın internet bankacılığı işlemlerine açılması konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

      Cesur Keskin
      İmza

      Tarih:
      TC Kimlik:
      Adres:
      Cep Tel:

  11. Emrah Altay

    İyi günler ben yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden Norma bilgisayardan laptop aldım iki gün sonra bilgisayar geldi ama arızalı idi. Garantiye yolladım 20 iş gününü geçtiği için para iyadesi kararı çıktı fakat para iyadesi olmadı. Tüketici hakem heyetine şikayet ettim ve haklı bulundum ama hiçbir yaptırımı omadı şimdi şunu sormak istiyorum bankaya itiraz dilekçesi yazsam banka maduriyetimi giderir mi.

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Hemen bir avukata başvurup icra davası başlatın. Paranızı alırsınız. Avukatın parasını da karşı taraf öder.

  12. kankan

    eft lımıt arttırma dılekcesı ornegı yazabılırmısınız

    • Can Balkan

      xxxxx Bankası Genel Müdürlüğü’ne;

      Bankanızın, xxxx numaralı müşterisiyim. Günlük Elektronik Fon Transferi (EFT) gönderim limitin xxx liradan xxxx liraya artırılması için gereğinin yapılmasını arz ederim.

      xxx xxxx
      İmza

      Tarih:
      TC Kimlik:
      Adres:
      Cep Tel:

  13. Fatma Tekin

    Merhaba,vefat eden bir yakınımın herhangi bir bankada hesabı,borcu yahut yatırımı varmı diye dilekçe ile başvurmayı düşünüyorum nasıl bir dilekçe yazayım ? Dilekçemin içeriği ne olmalı ?
    Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Bu işlemi yapabilmek için ölen kişinin yasal vasisi olmanız gerekir diye tahmin ediyorum. Ölüm raporu ve yasal varis olduğunuzu gösterir bir belge ile birlikte aşağıdakine benzer bir dilekçe sunabilirsiniz.

      xxxxx Bankası Genel Müdürlüğü’ne;

      Ekte ölüm raporu sunulan xxx kimlik numaralı xxx kişisinin varisiyim. Kendisine ait bankanızda bulunan her türlü mevduat, kredi ve yatırım hesaplarına ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

      xxx xxxx
      İmza

      Tarih:
      TC Kimlik:
      Adres:
      Cep Tel:

  14. Fatma Tekin

    Teşekkür ederim.

  15. Fatma Tekin

    Bir şey daha danışmak istiyorum 3 adet varis var 3 kişinin imzasınıda dilekçeye attırmamız gerekir mi ?

    • Can Balkan

      Sanmıyorum böyle bir zorunluluk olacağını. Hatta şubede matbu dilekçe bile bulunabilir bununla ilgili. Gittiğinizde yardımcı olur arkadaşlar. Başınız sağolsun.

  16. Ahmet

    Merhaba Daha önce hic bir bankadan kredi veya kredi kartı kullanmadım şuanda ihtiyactan dolayı kredi kartı almak istiyorum ama basvuru yaptıgım bütün bankalar başvurumu olumsuz sanuclandırdı şuanda kendi işimin sahibiyim vergi ruhsat bütün belgelerimde var bunun nedeni ni öğrenmek istiyorum nasıl bir dilekçe yazmalıyım yardımcı olurmusunuz

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Sizin yazacağınız dilekçeye bankalardan beklediğiniz cevap gelmeyecektir. Ama ben aradığınız sorunun yanıtını vereyim. Bu zamana kadar hiç kredi ve kredi kartı kullanmadığınız için kredi puanınız oluşmamış. Yani bankalar için büyük bir soru işaretisiniz. İlk yapmanız gereken, Findeks’ten kredi notunuzu sorgulayın. Eğer notunuz 0 ise aşağıda yazdığım yazıları okumanızı tavsiye ederim.
      http://paranya.com/kredi-puani-nasil-yukseltilir/
      http://paranya.com/nakit-blokeli-kredi-karti/

  17. tugba

    merhaba .. şirketimiz banka değişikliğine gitti. bunu diğer firmalara bildireceğim ama diğer firmalara nasıl yazı göndereceğim. içeriğini oluşturamadım yardımcı olur musunuz?

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Aşağıdaki gibi bir yazı işinizi görecektir.

      Değerli İş Ortağımız,

      Hali hazırda işlemlerde kullandığımız bankayı değiştirmiş bulunmaktayız. Bundan sonraki süreçte ödemelerimiz için aşağıdaki banka ve hesap numarasının kullanılacağını tarafınıza bildirmek isteriz.

      Dikkatiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.

      Saygılarımızla,

  18. İLHAN CANTÜRK

    Merhaba Can bey,
    annemin 4-5 sene kadar önce HSBC bankasında 500 tl kadar bir parası vardı.biz de akibetini araştırmadık, sonra lüleburgaz hsbc bankası kapandı, trakya’da şubesi kalmamış, en yakın büyükçekmece’de var şubesi.
    Annemi istanbu’a götürmeden bu parayı nasıl çekebiliriz bir yolu var mı acaba,
    Annem emekli maaşını Vakıfbank’tan çekiyor, anneme dilekçe yazdırsam, vakıfbank hesap numarasını ve diğer bilgilerini yazıp göndersem vakıfbank hesabına havale ederler mi bu parayı sizce, dilekçeye istinaden.
    hsbc bankası müşteri hizmetlerini aradım sordum, annem hesap açtırırken cep telefonu vermemişti, güncelleme de olmaz diyorlar, annen en yakın şubeye gitmesi gerekir diyorlar,
    varsa sizin bir çözümünüz cevap verirseniz çok sevinirim.

    • Can Balkan

      Merhaba İlhan Bey,
      Noterden vekaletname alabilirsiniz veya hali hazırda vekaletnameniz varsa onu kullanabilirsiniz. Lakin bu durumda da şubeye gitmeniz gerekecek. Anneniz gitmese bile vekalet eden kişinin gitmesi gerekecek. Bir de üzerine noter ücreti ödemiş olacaksınız. Karar sizlerin.

  19. İlhan CANTÜRK

    Teşekkür ederim Can bey, yani annem dilekçe yazıp imzalasa falanca bankadaki şu hesap numaralı hesabıma havale edin diye, postayla göndersek, işlem yapmazlar mı diyorsunuz.

    • Can Balkan

      İadeli taahhütlü olarak HSBC Genel Müdürlüğü’ne gönderip, şansınızı bir deneyin.

  20. seda

    Sözleşme kapsamında almış olduğumuz bir iş karşılığında vermemiz gereken geçici teminat mektubu için çalışmakta oldugumuz bankanın şube muduru ile karşılıklı görüşerek nakit bloke karşılıığında anlaşamya varıldı. daha önce başka bir firmaya banka tarafından verilen örnek teminat mekubunu düzelterek firmaya göndermemizi fırmanın kabul etmesi durumunda aslını 1-2 gün içerisinde vereceğini söylemiştir. daha sonra tarafımızdan duzenlenen örnek teminat mektubu firmaya mail yoluyla gönderilerek uygunluk istendi. firmanın bankayı aramasıyla müdürü teminat mektubundan haberi olmadığını söylemiştir. fabrika müdürümüz bankaya giderek bankanın şube muduru ile tartışmıştır. daha sonra banka hesaplarımız katledilmiştir. hesabımızda paramız varken çeklerimiz yazdırıldı. hesabımızda olan paranın bır mıktarı 64 gun gecıkmelı olan kgf kredisi ne alındı. hakkımızda yasal işlemler başlatıldı. can bey bizim bu durumda ne yapmamız gerekiyor. kendimizi genel müdürlüğüne ne şekilde ifade etmeliyiz şube müdürü hakkında yasal işlem başlatıcağız.

    • Can Balkan

      Şube müdürünün bir usulsüzlük yaptığını düşünüyorsanız, konuyu doğrudan ilgili bankanın Teftiş Kurulu Başkanlığı’na iletebilirsiniz. İlave olarak BDDK’ya da şikayette bulunmalısınız. Siz konuyu bana anlattığınız şekilde lakin daha somut delillerle ve tarih bilgisi vererek Teftiş Kurulu’na ilettiğiniz takdirde ivelilikle işlem başlatılır. Lakin yargıya taşımayı düşünüyorsanız, dilekçe için şirket avukatınızdan yardım almanızı tavsiye ederim.

  21. seda

    teşekkürler can bey söylediğiniz şekilde bir yazı hazırladım ancak sizin kadar deneyimim olmadığı için size atsam bi bakıp bana yardımcı olurmusunuz

    • Can Balkan

      Seda Hanım, Teftiş Kurulu şekil şartı aramaz. Eğer konuyu doğru bir şekilde yazıya döktüğünüze inanıyorsanız, hiç vakit kaybetmeden bankaya iletmenizi tavsiye ederim.

  22. Gökhan

    Merhabalar,
    7-8 senedir kullanmadığım ve tesadüfen hatırladığım vadesiz bir hesabım vardı, içinde hiç parada yok hatta atm kartı bile yok (internetten erişim yapıyordum zamanında). Bu hesabı kapamak istediğimde benden herhangi bir ücret talep edebilirler mi?

    • Can Balkan

      Merhaba,
      2014 yılında yürürlüğe giren bir düzenlemeyle, bankalar 180 gündür aktif olmayan banka hesaplarından müşteriyi bilgilendirdikten sonra 30 gün içerisinde kapatılmaması halinde hesap kesim ücreti alabilirler. İlgili habere şuradan ulaşabilirsiniz: http://t24.com.tr/haber/kullanilmayan-banka-hesaplarina-isletim-ucreti,256838

      Size herhangi bir bildirim yapılmamışsa, sorunsuz bir şekilde kapatabileceğinizi düşünüyorum. Zaten siz kapatmasanız bile hesabınız 10. pasif yılını doldurduğunda otomatikman kapanacaktır.

  23. Gökay

    Sayın ilgili;
    Bankaya verilecek talimatlar da elden gönderme, posta ve emial den bahsetmişsiniz. Email gönderirken görevlinin bankanın resmi uzantılı mail adresine atılmasını söylemişsiniz. İmzalar önemli olduğu ve talimatların faks gibi değil de email gönderilmesi durumunda elektronik ortamda saklanması ve niyeti kötü kişilerin eline geçme durumu daha fazla gibi.
    Email gönderilerek yapılan talimatların imza kısmına sadece bu talimat için kullanılması gerekir veya örnektir gibi bir şeyler yazılabilir mi?

    • Can Balkan

      Merhaba,
      Bu konular her zaman suistimale açık. Bankanız kabul ettiği sürece istediğiniz önlemleri almanızda fayda var.

Yorum Yazın Can Balkan Cancel reply

E-mail adresiniz yayınlanmayacaktır. İşaretli alanların doldurulması zorunludur. *

Şu HTML etkiketlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>